体验100种工作-线上超市拣货员
体验100种工作-线上超市拣货员
Qcai0x0 开篇:你以为超市只是买东西的地方?
如果你以为超市工作人员每天就是悠哉悠哉理理货,那你就大错特错了!今天让我带你走进线上超市的“幕后战场”。
我工作的这家店,那可是当地的销量冠军,月销9999+,打败了95%的对手。工作强度?这么说吧,这里的订单就像我的头发一样——一抓一大把,且源源不断。
店里商品足足有7000多种,从柴米油盐到猫耳项圈*塞(没错,就是你想的那个),应有尽有。那么问题来了:我们是怎么在这么个“百货迷宫”里快速找到你要的那包薯片的?
答案就是——“牵牛花”系统和你手上的手机!这玩意儿堪称我们的“捡货宝典”,集订单、盘货、售后于一体。
每个商品都有专属密码,啊不,是“货号”。比如“西红柿方便面”的货号是A3-2-4,解读如下:
| 编号 | 含义 |
|---|---|
| A3 | A3通道货架 |
| 2 | 货架层数 |
| 4 | 该层第几个 |
说白了,这就是商品的“家庭住址”。只要补货时不乱放,我们找起来就跟开导航一样准!
0x1 工作日常:速度与激情
盘货
老板很“贴心”地省下了工作机的钱,所以我们得用自己的手机扫码盘货。每次清点都得瞪大眼睛看生产日期,确认是不是批次商品,随后数清它还有多少个,数清之后录入系统就完事了。
补货
补货就像帮商品找家:扫码、看地址、放回原位,最后在APP上点“入住成功”。简单吧?但要是碰上商品“住错房”,那找起来可就费老劲了。
爆单时刻
最刺激的来了——接单后只有3分钟拣货时间!不管你是买一包纸巾还是十瓶可乐,统统一视同仁。预订单稍微人性点,给30分钟。
平时单少还好,一旦爆单,那场面简直了!热敏打印机像疯了一样吐小票,5分钟就能干掉一卷纸。打包台被小票淹没,等候区挤满了骑手,不知道的还以为我们在搞超市大促销。
这时候,什么先来后到都见鬼去吧!骑手直接喊单号:“饿了21号在不在?!”要是没人应答,我们就得立马在APP里搜单号,火速拣货——完美切换到“谁喊得响就先拣谁”模式。
当我手里还压着三四个单子时,耳边全是骑手的催促:“快超时了姐!”“哥们快点啊!”年轻骑手还好说话,有些大哥一边吞云吐雾一边念叨:“我***这单我再接就是狗!”我内心OS:爆单时哪家店不是这样?淡定啊大哥!
0x2 工作趣事
隐私商品:黑色塑料袋是最后的尊严
卫生巾、润滑油、安全套、*塞、项圈、猫耳、✈杯、qq内衣……这些商品都会被我们用黑色塑料袋郑重包裹。别问为什么超市卖这些,我们店连黄纸元宝对联灯笼都有,就差卖后悔药了
用黑袋子,一是保护隐私,二是避免某些骑手忌讳——比如黄纸用黑袋子装,骑手大哥们就不会觉得“晦气”了。
最尬的是有次一位哥们下单了个✈杯,这玩意儿库存少位置偏,我个新人找了半天。问老员工吧,实在张不开嘴:“郭哥,那个飞机杯放哪儿了?”这像话吗?!
等我终于找到,准备打包时,手机响了——订单取消!哥们,你这是在逗我吗?你精虫下脑了啊。
“水牛”订单:可乐当水喝
见过把可乐当水喝的,没见过这么喝的!一次订单要了10桶2L可乐,我吭哧吭哧拣完,内心疯狂吐槽:这兄弟是打算泡在可乐里过日子吗?
一位骑手来看了一眼,眼睛瞪得像铜铃:“好家伙,这单我转出去了,谁爱送谁送!”结果真没人接,最后变成了顾客自提。
雪花变雪碧:今日特调
顾客:
“哈哈哈哈
笑死我了
我点的雪花啤酒怎么变成雪碧了!
我还纳闷今天酒量怎么这么差,喝一口居然是甜的!”
某同事:
“对不起哥,雪花和雪碧放一起,忙中出错拿错了”
顾客:“没事兄弟,我当调酒配料了”
买一送三?这是超市不是慈善机构!
最奇葩的订单来了:某技校学生买验孕纸,非要我们买一送三,不然就差评。哥们,我们是超市,不是许愿池啊!
这让我想起那个经典段子:“学习不要求太好,但毕业时最好一个都不多,一个都不少。”怎么,是验出来“中奖”了不死心,想多测几次?对不起,这个真不能赠送。
0x3 结尾:欢迎来体验“带薪减肥”
拖了这么久,终于把这篇流水账写完了。总的来说,这工作除了累点,还是挺有意思的——每天两万步,堪称“带薪减肥”,想瘦身的欢迎来试试。
不过友情提醒:长期干的话,建议买双好鞋,毕竟——我们的每一步,都是为了你的“窝里蹲”幸福啊!






